使わなくなったアプリは退会手続きをしてすっきりしたいモノですよね。
『使わなくなったから退会しよう!』・『思っていたのと違ったから辞めたい!』と思われてる方もいらっしゃるでしょう。
特にフリマアプリの場合は、登録時に【住所・氏名・電話番号】などの個人情報を記載する必要がありますので中にはアカウント削除して登録した情報を消したい!という方も居るはずです。
ラクマの場合ですと、退会自体はボタン操作で簡単に出来ますが、場合によっては退会しない方が良い場合もあります。
こちらのページではラクマの退会方法・再登録の手順などについて詳しく解説していきます。
退会方法
1.マイページ→ヘルプ・その他
2.ページ下部にあるお問い合わせ
3.ページ下部にある退会したい
4.退会ページへ
5.退会理由を選択・入力して注意事項をよく読みチェックを入れてから【送信】
退会出来ない人
取引中の商品がある場合は下記の様なページが表示され、退会申請を出せません。
取引中というのは
〇出品者→購入された商品をこちらが評価するまで
〇購入者→購入した商品を出品者が評価するまで
という事です。
必ず全ての取引が完了した時点で退会申請を出すようにしましょう。
手続き完了すると・・・
退会手続きをするとラクマの【出品・購入・振込申請・メッセージ送受信】などの機能は利用出来なくなりますし、売上金・ポイントが残っている場合は使用不可となってしまいますので必ず使い切ってからにしてくださいね。
また、一度退会手続きが完了すると基本的にはキャンセル出来ません。
例外として手続き完了前(ラクマ側で申請許可される前)であれば、キャンセル可能です。
間違えて申請してしまった場合は許可される前にお問い合わせより【ニックネーム・メールアドレス・退会申請キャンセルの旨】の連絡をしましょう。
再登録の手順
再登録する場合は下記の方法で申請出来ます。
1.ラクマアプリをインストール(削除した方のみ)
2.新規登録画面より【登録済みの方はログイン】
3.ページ下部にある【退会済みアカウントの再開を希望する方はこちら】
4.以前使っていた【メールアドレス・名前】などを入力
5.内容に間違いなければ送信ボタンを押して『アカウントの復元申請を受け付けました』と表示されると手続き完了
注意点
ラクマに再登録する際は、利用状況などから総合的に判断されます。
申請を出した場合でも必ず再登録出来るとは限りませんので注意が必要です。
また、再登録出来た場合であっても出品中の商品や売上金・ポイントについては復元されません。
売上金・ポイントなどがある場合は必ず使い切ってから退会するようにしてくださいね。
退会以外の対処法
退会はボタン一つで出来ますが、今後もラクマを使う予定がある方はアンインストールだけする方法もあります。
アンインストールの場合はデータはそのまま残りますし【退会→再登録】の手順を踏むよりも【インストール→ログイン】の方が楽だと思います。
『再登録申請したけど復活出来なかった』という事態にもなりませんし、売上金・ポイントも残ります。
※売上金・ポイントには期限がありますので、期限内に利用してください。
本当に『ラクマが必要なくなって今後一切使わない!』という方以外はアンインストールも検討してください。
まとめ
退会自体は特に難しい手続きは無く簡単に出来ますが、『もしかしたらまたラクマ使うかも・・・』という方は、アンインストールだけしておくのも一つの手です。
特に売上金・ポイントが残っている方は焦って退会してしまうと後悔する場合もありますので損をしない様に気を付けてくださいね。