メルカリのルールでトラブル 強引な出品者!?〜専用編〜

個人間取引でますます便利になっているメルカリですが、最近はいわゆる『独自のルール』を作って取引している方が多いかなーって思いだしています。

今回は専用の商品トラブルについて記載していきます。

かくいう私も専用自体は肯定派の一人ですが(笑)

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【実体験談】トラブル詳細

良くメルカリで購入をするのですがある商品を気に入り購入することにしました。

あっこの商品いいな!と思い

●タイトルにゲームソフト名のみ

●商品説明にソフトのみの販売です。

と記載されていた商品を2100円で購入しました。

商品を購入したは良いものの、購入後に出品者から以下の様なメッセージが来ました。

出品者:『こちらは専用(購入する人が決まっている)です。2100円以上で購入してくれるなら売ってもいいですが、無理ならあなたが勝手に買ったのでキャンセル手続きをしてください。

(本来専用はタイトルに○○様専用などと記載しますが、この人は普通の商品タイトルだけでした)

と言われ、キャンセル方法は知っていたのですが、言い方があまりにも一方的だったため、

私:『どうやってキャンセルするのか分からないです・・・』と返信しました。

次の出品者からの返信が、

出品者:『キャンセル方法はネットに調べれば乗っていますので自分で調べてください。』と来てちょっとカチンときました(笑)

そこで大人気ないと思われるかも知れませんが、『調べても出てこなかったので、その手続き通りやって頂けませんか?』

というと、話が振り出しに戻り

出品者:『勝手に買うなんてひどいですね!事務局に訴えかけます。ルールとマナーは守った方がいいですよ。』

などと言われ、最終的には発送していないにも関わらず発送通知ボタンを押される始末・・・

発送通知ボタンが来た後、二週間程度経過しましたが商品が届くことはもちろんなく出品者からも連絡がないので、事務局に事情を説明してキャンセル手続きをしまて貰いましたが、気持ちよく取引したいだけなのに後味悪い、、、

という経験が過去にありました。

幸いやりとりで出品者が

・発送はしないと断言していた点

・連絡してこない点

などからスムーズにキャンセル手続きがされました。

さすがに私も、

●○○様専用

●購入者決まっています

などと簡潔な内容でもきちんと書かれていたりすれば購入はしなかったのですが、普通の商品説明で、更に発送していないのに通知ボタンを押すなんて論外じゃないか。

そりゃないよー、、、兄さーん。ってなりました笑

トラブルは回避出来るものばかりではありませんが、ルールとマナーを守ることにより最小限に減らすことが出来ます。

出品者・購入者にとってお互いが

●この人と取引して良かった

●メルカリを使って良かったと思える様な取引を行っていきましょう^ ^

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